1. Visszatérés
Visszaküldésünk 7 napig érvényes, azaz 7 napon túli áru vásárlása esetén nem vállalunk visszaküldést!

Ha vissza szeretne küldeni egy terméket, azt sértetlen, fel nem használt, eredeti csomagolásában kell megőrizni.

A következő áruk nem visszaküldhetők: élelmiszerek, virágok, fehérneműk, újságok, magazinok és egyéb romlandó áruk, valamint veszélyes anyagok, gyúlékony folyadékok vagy gázok.

Egyéb vissza nem térítendő termékek:

(1) Ajándékkártya

(2) Letölthető szoftver

(3) Egészségügyi és testápolási termékek része

(4) Ezenkívül a visszaküldés biztonsága érdekében nyugtára vagy vásárlási bizonylatra van szükségünk.

Csak részleges visszatérítés jár, ha:

(1) Könyvek nyilvánvaló használati nyomokkal

(2) Nyissa meg a CD-t, DVD-t, VHS kazettát, szoftvert, videojátékot, kazettát vagy bakelit lemezt

(3) Minden olyan elem, amely nincs eredeti állapotában (hibákat és sérüléseket vagy hiányzó alkatrészeket okozunk)

2. visszatérés
Miután a terméket visszaküldtük, e-mailben értesítem, hogy megkaptuk a visszaküldött terméket, és tájékoztatom, hogy elfogadjuk-e a visszaküldést.

Ha megfelelő és jóváhagyott, visszaküldését a lehető leghamarabb, a megadott munkanapon belül feldolgozzuk, és automatikusan visszatérítheti az eredeti fizetési módra.

3. Promóciós cikkek
Csak normál árú árut lehet visszaküldeni. Az akciós árú áruk nem visszaválthatók.

4. Árucsere
Csak a hibás vagy sérült elemeket cseréljük ki. Ha ugyanarra a termékre szeretné módosítani, kérjük, küldjön egy e-mailt a contact@shopeegeek.com címre, vagy jelentkezzen be közvetlenül ügyfélszolgálatunkra!

5. Szállítási díj
Ha szeretné visszaküldeni a terméket, a szállítási költséget Ön fizeti. A visszaküldés nem tartalmazza a szállítási költséget. Ezenkívül az Ön lakóhelye szerinti különbség miatt az idő, amíg a kicserélt termékek megérkeznek Önhöz, eltérő lehet.

Ha a rakomány nagy, fontolja meg nyomon követhető szállítási szolgáltatások igénybevételét vagy szállítási biztosítás megvásárlását; mert nem tudjuk garantálni, hogy megkapjuk visszaküldését.